Masz czat / Messenger na stronie? Sprawdź ten częsty błąd

Cześć, jeśli masz (lub planujesz mieć) na swojej stronie internetowej wtyczkę czatu np. Messenger lub inny to koniecznie sprawdź, czy nie występuje u Ciebie irytujący użytkowników błąd, który pokażę w tym krótkim filmie. Zapraszam do oglądania.

Czy czat lub Messenger na stronie to dobre rozwiązanie?

Ja osobiście lubię korzystać z takich rozwiązań i uzyskiwać szybko odpowiedź na pytanie. Warto jednak pamiętać, że zakładając wtyczkę Messengera na stronie powinniśmy też zaplanować czas na jego obsługę, aby jego status nie był cały czas ustawiony jako „Niedostępny”.

Czaty na stronach w ostatnim czasie są bardzo popularne. Najczęściej dokładane do istniejących już stron internetowych (często przez właścicieli tych stron na podstawie gotowych wtyczek), co może powodować bardzo denerwujący błąd.

Na czym polega problem z czatem Messenger na stronie?

Ikonka i okno czatu / Messengera zwykle umiejscowione jest w prawym dolnym rogu ekranu. Problem polega na tym, że w tym miejscu najczęściej jest też guzik do zamykania informacji o cookies, a często też inne elementy, jak np. przycisk „Do góry” lub inne.

Jako właściciele strony, czy sklepu internetowego zwykle nie widzimy informacji o cookies, ponieważ została ona przez nas zaakceptowana wcześniej. Dokładamy wtedy czat i nie sprawdzamy jak to się wyświetla osobom, które widzą tą informację. Efekt jest taki, że elementy w prawym dolnym rogu ekranu nachodzą na siebie i na 100% któregoś z nich nie będziemy mogli kliknąć – albo niemożliwe będzie zamknięcie informacji o cookies, albo otwarcie czatu, albo skorzystanie z guzika szybkiego przesuwania strony do góry.

To co powinniśmy zrobić zaraz po założeniu wtyczki Messengera (ale także każdej innej) to sprawdzenie frontu naszej strony internetowej w trybie incognito / prywatnym przeglądarki – na każdym rodzaju urządzenia (komputer, tablet, telefon) i ustalenie, czy nowo dodana wtyczka nie powoduje jakichś problemów. Sprawdź co to jest tryb prywatny i dlaczego powinniśmy z niego skorzystać.

Jak widzisz tego typu błąd może być naprawę irytujący i może spowodować, że użytkownik szybko wyjdzie z Twojej strony. Warto więc co jakiś czas sprawdzać swoją stronę, aby unikać tego typu sytuacji, szczególnie jeśli modyfikujemy ją we własnym zakresie

Jeśli planujesz zlecić komuś założenie czatu lub stworzenie całej strony internetowej lub sklepu internetowego – zobacz moją ofertę i skontaktuj się ze mną. Moja firma od kilku lat realizuje tego typu projekty i z pewnością będziemy mogli Ci pomóc.

Jeśli wskazówki z tego filmu były dla Ciebie przydatne – daj kciuk w górę pod filmem na YouTube, a jeśli chcesz dostawać więcej tego typu porad zupełnie za darmo – zasubskrybuj mój kanał na YouTube i zapisz się na newsletter tutaj.

Zobacz także

Jak poprawnie umieszczać logo na stronie internetowej?

Kategorie: Strony internetowe

Jeśli posiadasz stronę internetową lub dopiero planujesz ją założyć, koniecznie zadbaj o poprawność dodania logo firmowego w górnej części strony. Z tego...

Czytaj więcej Artykuł

Strony internetowe na Smart Watch i Smart TV

Kategorie: Strony internetowe

Zastanawiałeś się kiedyś, jak wygląda strona internetowa na urządzeniach typu Smart Watch, czy Smart TV? Jeśli nie, najwyższy czas...

Czytaj więcej Artykuł

Strona internetowa z szablonu – wady i zalety

Kategorie: Strony internetowe

Jeśli rozważasz zakup strony internetowej, to powinieneś wiedzieć, że istnieją dwa sposoby wykonania części graficznej takiej strony – gotowy...

Czytaj więcej Artykuł

Instrukcja Hotjar – Zwiększ skuteczność swojej strony

Kategorie: Strony internetowe E-commerce Przydatne narzędzia

Cześć, jeśli posiadasz już stronę internetową, to prawdopodobnie zależy Ci na tym, by była ona jak najbardziej skuteczna, czyli...

Czytaj więcej ArtykułWideo

WordPress – instrukcja zarządzania edytorem treści

Kategorie: Strony internetowe

Jeśli planujesz zlecenie stworzenia strony internetowej i nie wiesz jakiego systemu CMS użyć do jej zarządzania, to zapraszam Cię...

Czytaj więcej ArtykułWideo