Masz czat / Messenger na stronie? Sprawdź ten częsty błąd
Ostatnia aktualizacja: 14 stycznia 2022 Cześć, jeśli masz (lub planujesz mieć) na swojej stronie internetowej wtyczkę czatu np. Messenger lub inny to koniecznie sprawdź, czy nie występuje u Ciebie irytujący użytkowników błąd, który pokażę w tym krótkim filmie. Zapraszam do oglądania.
Czy czat lub Messenger na stronie to dobre rozwiązanie?
Ja osobiście lubię korzystać z takich rozwiązań i uzyskiwać szybko odpowiedź na pytanie. Warto jednak pamiętać, że zakładając wtyczkę Messengera na stronie powinniśmy też zaplanować czas na jego obsługę, aby jego status nie był cały czas ustawiony jako „Niedostępny”.
Czaty na stronach w ostatnim czasie są bardzo popularne. Najczęściej dokładane do istniejących już stron internetowych (często przez właścicieli tych stron na podstawie gotowych wtyczek), co może powodować bardzo denerwujący błąd.
Na czym polega problem z czatem Messenger na stronie?
Ikonka i okno czatu / Messengera zwykle umiejscowione jest w prawym dolnym rogu ekranu. Problem polega na tym, że w tym miejscu najczęściej jest też guzik do zamykania informacji o cookies, a często też inne elementy, jak np. przycisk „Do góry” lub inne.
Jako właściciele strony, czy sklepu internetowego zwykle nie widzimy informacji o cookies, ponieważ została ona przez nas zaakceptowana wcześniej. Dokładamy wtedy czat i nie sprawdzamy jak to się wyświetla osobom, które widzą tą informację. Efekt jest taki, że elementy w prawym dolnym rogu ekranu nachodzą na siebie i na 100% któregoś z nich nie będziemy mogli kliknąć – albo niemożliwe będzie zamknięcie informacji o cookies, albo otwarcie czatu, albo skorzystanie z guzika szybkiego przesuwania strony do góry.
To co powinniśmy zrobić zaraz po założeniu wtyczki Messengera (ale także każdej innej) to sprawdzenie frontu naszej strony internetowej w trybie incognito / prywatnym przeglądarki – na każdym rodzaju urządzenia (komputer, tablet, telefon) i ustalenie, czy nowo dodana wtyczka nie powoduje jakichś problemów. Sprawdź co to jest tryb prywatny i dlaczego powinniśmy z niego skorzystać.
Jak widzisz tego typu błąd może być naprawę irytujący i może spowodować, że użytkownik szybko wyjdzie z Twojej strony. Warto więc co jakiś czas sprawdzać swoją stronę, aby unikać tego typu sytuacji, szczególnie jeśli modyfikujemy ją we własnym zakresie
Jeśli planujesz zlecić komuś założenie czatu lub stworzenie całej strony internetowej lub sklepu internetowego – zobacz moją ofertę i skontaktuj się ze mną. Moja firma od kilku lat realizuje tego typu projekty i z pewnością będziemy mogli Ci pomóc.
Jeśli wskazówki z tego filmu były dla Ciebie przydatne – daj kciuk w górę pod filmem na YouTube, a jeśli chcesz dostawać więcej tego typu porad zupełnie za darmo – zasubskrybuj mój kanał na YouTube i zapisz się na newsletter tutaj.
Masz pytania na ten lub inny temat?
Skontaktuj sięZobacz także
Nowoczesna strona internetowa – jaka powinna być?
Kategorie: Strony internetoweStrona internetowa to narzędzie, bez którego obecnie nie może obyć się prawdopodobnie żadna działalność komercyjna ani publiczna. Także osoby...
Błąd 404 na stronie internetowej – co to jest i jak go naprawić?
Kategorie: Strony internetoweZ tego materiału dowiesz się co to jest błąd 404 na stronie internetowej, jak poprawnie zaprojektować stronę błędu 404,...
Zakup strony internetowej – krok po kroku
Kategorie: Strony internetoweJeśli planujesz założyć stronę internetową to z tego filmu dowiesz się czego możesz się spodziewać w trakcie współpracy z...
Co to jest WCAG i dostępność na stronach internetowych?
Kategorie: Strony internetoweOstatnia dekada przyniosła ogromny postęp w zakresie świadomości ograniczeń, z jakimi mierzą się na co dzień osoby niepełnosprawne. Zarówno...
Jakie dane dostępowe do strony www / sklepu powinieneś posiadać jako właściciel
Kategorie: Strony internetowe E-commerce Jakie dane do strony powinieneś otrzymać od wykonawcy? Posiadanie kompletnych danych dostępowych do swojej strony internetowej jest bardzo...
Cześć, mam na imię Artur i od 2010 roku pomagam firmom zdobywać klientów przez internet. Na tym blogu dzielę się praktycznymi wskazówkami dla przedsiębiorców i specjalistów od marketingu na temat pozyskiwania klientów online, przydatnych narzędzi i kwestii technicznych związanych ze stronami internetowymi. Mam nadzieję, że znajdziesz tu coś wartościowego.
Jeśli masz jakieś pytania – skontaktuj się ze mną.
⚠️ Sprawdź mój kurs audio – Podstawy zdobywania klientów przez internet.
Rozważasz współpracę ze mną?
Sprawdź, dlaczego warto.
Bezpośredni kontakt
Działania, które przynoszą efekty
Szybkie terminy realizacji
Transparentność
Jakość agencji w cenie freelancera
Ciągły rozwój
Darmowa dawka wiedzy
Certyfikowany ekspert
Bogate doświadczenie
Wszystko w jednym miejscu
Skontaktuj się
Zapisz się na mój newsletter i otrzymuj darmowe porady oraz informacje o promocjach.
Poznaj opinie moich Klientów
Z przyjemnością rekomenduję firmę Pana Artura jako bardzo profesjonalnego dostawcę rozwiązań internetowych opartych na WordPress. Rozpoczęliśmy od prostych stron typu landing page. Byliśmy tak bardzo zadowoleni z każdego kolejnego projektu, że zdecydowaliśmy się współpracować gdziekolwiek jest to możliwe, m.in. przy optymalizacji, utrzymaniu, projektowaniu, itd.
Filip, crescendoapp.com
Z firmą Pana Artura prowadzimy stałą współpracę przy promocji naszych gabinetów kosmetycznych. Od czasu rozpoczęcia współpracy widzimy znaczny wzrost ilości nowych klientów. Polecam wszystkim firmom, które chcą rozwinąć skrzydła.
Kasia, chimera.olsztyn.pl
Współpraca między naszymi firmami rozpoczęła się w 2015 roku, trwa do dzisiaj i odbywa się online. Zakres współpracy obejmuje tworzenie wielu stron www, pozycjonowanie strony i projekty graficzne. Wszystkie usługi były realizowane terminowo i cechowały się wysoką jakością.
Steve, treatmed.pl
Pan Artur nigdy nie użył słów “nie da się”, sam zaproponował najbardziej optymalne rozwiązania i możliwości. Współpracując miałam poczucie pełnego wsparcia i bezpieczeństwa.
Małgorzata, miejskieziele.pl
