Kto zarządza stroną internetową?

Jeżeli zastanawiasz się, kto zarządza powinien zarządzać stroną internetową, czy jest to konieczne oraz czy możesz robić to samodzielnie, sprawdź moje wskazówki w poniższym artykule.

Z tego artykułu dowiesz się:

• jakie są rodzaje zarządzania stroną internetową
• czym jest opieka techniczna nad stroną
• czym jest opieka nad treścią strony
• kto zarządza stroną internetową

Jakie są rodzaje zarządzania stroną internetową?

Wśród klientów w branży tworzenia stron internetowych dość często pojawia się pytanie – kto zarządza stroną internetową? Co to jest zarządzanie stroną internetową i kto powinien to robić? Pod pojęciem zarządzania stroną internetową można rozumieć różne zadania. Najłatwiej zarządzanie stroną internetową pogrupować na dwie kategorie:

• prace techniczne związane z prawidłowym funkcjonowaniem strony,
• prace związane z contentem strony (zarządzanie treścią).

Czym jest opieka techniczna nad stroną internetową?

W ramach opieki technicznej nad stroną internetową mogą być prowadzone następujące działania:

• aktualizacja systemu CMS, wtyczek i szablonów
• cykliczne skanowanie antywirusowe
• usuwanie wirusów i ataków hakerskich
• tworzenie i zarządzanie kopiami zapasowymi oraz ich przywracanie w razie awarii
• dbanie o poprawność funkcjonowania serwisu
• monitorowanie dostępności strony i ewentualnych błędów, np. wygasła domena, certyfikat SSL, itd.
• aktualizacja wersji PHP na serwerze i dostosowanie do niej strony internetowej

Powyższe działania charakteryzują się dwoma cechami: o ile nie ma jakiejś poważniejszej awarii są niewidoczne dla właściciela strony (osoba zarządzająca stroną wykonuje je w tle)  oraz wymagają wiedzy technicznej związanej z zarządzaniem stronami internetowymi i hostingiem.

Czy jest konieczność zatrudniania firmy do wykonywania tego typu prac? W większości przypadków, jeśli strona internetowa została wykonana poprawnie i aktualizuje się automatycznie, awarie zdarzają się rzadko. Czasem mogą one wynikać z nieprawidłowej automatycznej aktualizacji, zainfekowania plików strony wirusem lub koniecznością ręcznej aktualizacji jakiejś wtyczki (np. szybkich płatności w sklepach internetowych). Jeśli na naszej stronie internetowej nic takiego się nie dzieje, to jedyne co rekomenduję zrobić to cykliczny (raz na kilka miesięcy) przegląd strony internetowej oraz dokonanie niezbędnych usprawnień.

Jeśli natomiast nasza strona boryka się od czasu do czasu z problemami natury technicznej, jest to serwis generujący duży ruch, przekładający się na duże korzyści biznesowe, to warto zastanowić się nad wykupieniem stałej opieki technicznej nad stroną internetową. Koszty takiej opieki są marginalne w porównaniu do strat, jakie możemy zanotować, gdy nasza strona z powodu awarii przestanie działać na kilka dni, utraci swoje pozycje w Google lub co gorsza wyciekną z niej wrażliwe dane klientów. W przypadku posiadania takiej opieki wszelkie naprawy realizowane są w trybie pilnym, najczęściej w ciągu kilkunastu minut do kilku godzin od wystąpienia awarii.

Czym jest zarządzanie treścią strony i kto może to robić?

W ramach opieki nad contentem (treścią) strony, najczęściej wykonywane są następujące działania:

• dodawanie nowych artykułów na blog
• dodawanie nowych zdjęć do galerii
• aktualizacja opinii, referencji, certyfikatów
• zmiana danych teleadresowych
• dodawanie nowych ofert

Jeśli tego typu działania nie mają miejsca na Twojej witrynie, ponieważ jej treść nie zmienia się z biegiem czasu (lub dzieje się to bardzo rzadko, np. raz na rok), tak naprawdę możesz całkowicie pominąć ten rodzaj zarządzania stroną i zlecić odpowiednie zmiany autorowi strony, gdy masz zapotrzebowanie. Jeśli natomiast treść Twojej strony stale się rozbudowaje, powinieneś zainteresować się wdrożeniem zarządzania treścią strony.

Jeśli nasza strona internetowa posiada odpowiedni panel zarządzania treścią, np. WordPress, to tego typu prace możemy wykonywać w całości samodzielnie. Warunkiem jest posiadanie średnio-zaawansowanych umiejętności obsługi komputera i internetu oraz przejścia szkolenia z obsługi strony (np. w formie wideo). Tego typu szkolenia udostępniam Klientom, którzy kupili u mnie stronę internetową.

Warto pamiętać o jednej ważnej rzeczy. Nawet podczas ostrożnego korzystania z panelu zarządzania treścią, w oparciu o najlepszą instrukcję, mogą przytrafić nam się błędy, które spowodują uszkodzenie strony internetowej. Jeśli więc nie czujesz się zbyt pewnie w środowisku internetowym, lepiej zlecać tego typu prace zewnętrznym firmom, które zajmują się tworzeniem i zarządzaniem strona internetowymi. W przypadku dokonania uszkodzenia przez taką firmę, z pewnością w krótkim czasie będzie ona w stanie naprawić powstałe błędy.

Kto powinien zarządzać Twoją stroną internetową?

Jeśli czujesz się na siłach i przejdziesz odpowiednie szkolenie z obsługi panelu CMS, możesz z powodzeniem zarządzać treściami na swojej stronie internetowej. Warto jednak robić to ostrożnie, ponieważ drobny błąd może rozwalić całą witrynę. Jeśli chodzi o opiekę techniczną nad bezpieczeństwem, kopiami zapasowymi, aktualizacjami – zalecam skorzystać ze stałej opieki wykonywanej przez autora strony lub robić cykliczne przeglądy witryny, raz na kilka miesięcy.

Mam nadzieję, że wskazówki z tego artykułu były dla Ciebie przydatne. Jeśli po przeczytaniu tego tekstu jesteś zainteresowany zleceniem mi wykonania strony internetowej dla Twojej firmy, skontaktuj się ze mną.

Zobacz także

Czym są obrazy w formatach nowej generacji i dlaczego warto je stosować?

Kategorie: Strony internetowe

W ostatnich latach popularność w temacie optymalizacji stron internetowych zyskują obrazy w formatach nowej generacji. W tym artykule wyjaśniam...

Czytaj więcej Artykuł

5 wskazówek zanim kupisz stronę www

Kategorie: Strony internetowe

Jeśli planujesz zlecić wykonanie strony internetowej dla swojej firmy to polecam Ci obejrzeć najpierw powyższy film. Omawiam w nim 5...

Czytaj więcej ArtykułWideo

Jak sprawdzić jakich cookies używa strona internetowa?

Kategorie: Strony internetowe

Jeśli potrzebujesz dowiedzieć się jakich plików cookies wykorzystuje Twoja strona internetowa (lub dowolna inna), to w tym krótkim poradniku...

Czytaj więcej Artykuł

Co powinna zawierać strona internetowa?

Kategorie: Strony internetowe

Planujesz stworzenie strony internetowej, ale nie wiesz jakie informacje powinna ona zawierać? Sprawdź moje wskazówki, bazujące na ponad 10-letnim...

Czytaj więcej Artykuł

Dlaczego moja strona nie wyświetla się w Google?

Kategorie: Strony internetowe

Posiadasz stronę internetową, ale nie jest ona widoczna w Google? Sprawdź moje wskazówki co zrobić, aby Twoja strona była...

Czytaj więcej Artykuł