Jak nie stracić 7000zł kupując sklep internetowy

Oglądając film poznasz dwa opisy przypadków, w których klienci popełniając ten sam błąd stracili 7000zł kupując sklep internetowy. Uwaga, ten materiał został nagrany w 2014 roku, jednak nadal pozostaje aktualny.

W tym materiale chciałbym powiedzieć o błędzie, jaki popełniło dwóch moich Klientów (jeszcze zanim stali się moimi Klientami), podczas kupowania sklepu internetowego. To błąd kosztował ich łącznie 7 tysięcy złotych, a jego naprawa jeszcze kolejne kilka tysięcy. Z dalszej części tekstu dowiesz się dokładnie na czym ten błąd polegał, a także jak możesz się wystrzegać takich błędów w swojej firmie.

Sklepy internetowe – gotowce – uważaj za co płacisz

W filmie powyżej pokazuję przykładowy sklep internetowy oparty na platformie Prestashop 1.5. Aby taki sklep utworzyć, wystarczy pobrać pliki udostępnione za darmo przez producenta tego oprogramowania i zainstalować je na serwerze. W wyniku takiej instalacji otrzymujemy taką gotową platformę sprzedażową z domyślnym szablonem, która jest w pełni funkcjonalna jeśli chodzi o składanie zamówienia, zakładanie kont użytkowników, dodawanie do koszyka, itd.  Jest to ciekawa podstawa do tworzenia sklepów internetowych, którą należałoby jednak odpowiednio spersonalizować.

Tych dwóch klientów, o których wspominałem, zgłosiło się do mnie, mówiąc że kupili taki domyślnie zbudowany sklep internetowy i nie wiedzą co z nim dalej zrobić, bo wykonawca sklepu przepadł po otrzymaniu płatności. Jeden z tych klientów zapłacił za taką usługę instalacji tego sklepu 2500 zł, a drugi 4500 zł co daje łącznie 7000 zł i otrzymali produkt który tak naprawdę można sobie ściągnąć za darmo i zainstalować na serwerze. Ta instalacja oczywiście powinna coś kosztować, ponieważ wymaga pewnej wiedzy. Jednak na pewno nie tak dużo.

Poza dużą opłatą, kolejny problem to zniknięcie wykonawcy sklepu. Klient pozostawiony ze sklepem bez jakiejkolwiek instrukcji i wsparcia technicznego będzie prawdopodobnie skazany na poszukiwanie nowego wykonawcy sklepu, a najczęściej zbudowanie serwisu od nowa. W jaki sposób ci klienci do mnie trafili? Znaleźli na moim kanale YouTube instrukcje Prestashop, w których tłumaczę jak poruszać się po panelu. Tego typu instrukcje rzetelny wykonawca stron internetowych powinien dostarczać razem ze stroną, danymi dostępowymi i fakturą końcową za wykonaną usługę.

Jakie błędy popełnili bohaterowie tego artykułu?

Pierwszy błąd jest zdecydowanie za wysoka cena, która wynikała z nieświadomości tego co to dokładnie jest za usługę i za co dokładnie płacą. Warto zweryfikować choćby orientacyjnie rynek i przekonać się, jakie są stawki za wykonanie poszczególnych usług.

Drugi błąd polegał na wybraniu firmy, która po prostu nie była godna zaufania, ponieważ po otrzymaniu płatności zniknęła przepadł bez wieści kontakt się urwał.

W dalszej części filmu umieszczonego powyżej informuję jak wystrzegać się tego typu błędów. Myślę jednak, że bardziej aktualne i szczegółowe informacje znajdziesz w osobnym artykule, który napisałem. Sprawdź więc jak wybrać wykonawcę strony internetowej.

Zobacz także

Skąd wziąć regulamin sklepu internetowego?

Kategorie: E-commerce

Jeśli planujesz zbudować sklep internetowy to z pewnością prędzej czy później natkniesz się na dylemat związany z przygotowaniem regulaminu...

Czytaj więcej ArtykułWideo

Prestashop 1.7 – instrukcja – jak dodawać i edytować produkty w panelu administracyjnym

Kategorie: E-commerce

Potrzebujesz sklepu internetowego? Zobacz moją ofertę: Tworzenie sklepów internetowych. Spawdź pełne szkolenie z obsługi sklepu PrestaShop.    Instrukcja Prestashop...

Czytaj więcej ArtykułWideo

Problem z płatnościami Przelewy24 na sklepach WooCommerce

Kategorie: E-commerce

W tym artykule opiszę case study problemu, jaki ostatnio spotkał kilku moich Klientów, posiadających sklepy internetowe oparte na platformie...

Czytaj więcej Artykuł

Jak zarejestrować własną domenę internetową – aktualizacja 2019

Kategorie: Strony internetowe E-commerce Inne tematy

Cześć, w tym filmie pokażę Ci jak samodzielnie zarejestrować własną domenę internetową. Jest to aktualizacja filmu, który umieściłem na...

Czytaj więcej ArtykułWideo

WooCommerce czy PrestaShop – jaki silnik sklepu wybrać?

Kategorie: E-commerce

Planujesz budowę sklepu internetowego? Ta decyzja jest niemal w każdym wypadku słuszna, ponieważ już o kilku lat handel przenosi...

Czytaj więcej Artykuł